بازاریابی چیست، از صفر

بازاریابی به زبان ساده: مشتری کیست، چه می‌خواهد، چطور شما را پیدا می‌کند و چرا شما را انتخاب می‌کند؛ پایه‌ی همه‌ی مسیرهای بازاریابی.

از صفر۷ ایستگاه۳۴ درسدرس‌ها به‌زودی

شروع۵ درس، به‌زودی

پیش از هر روش، باید بدانید بازاریابی دقیقا چه کاری است.

بازاریابی چیست به‌زودی
فهمیدن خواسته‌ی مردم، ساختن چیزی که به کارشان بیاید و رساندن خبرش، طوری که شما را انتخاب کنند.
بازاریابی و فروش چه فرقی دارند به‌زودی
بازاریابی مشتری را می‌آورد و آماده می‌کند؛ فروش او را به خرید می‌رساند.
بازاریابی فقط تبلیغ نیست به‌زودی
محصول، قیمت، جای فروش و تجربه‌ی مشتری هم بازاریابی است.
بازاریابی از بازار محله تا اینترنت به‌زودی
از فروشنده‌ای که مشتری‌ها را می‌شناخت تا داده و جستجو؛ اصل همان است.
انواع بازاریابی به‌زودی
سنتی و دیجیتال، محتوا، ایمیل، همکاری در فروش، با چهره‌ها و شبکه‌ای؛ هر کدام در یک جمله.

مشتری۶ درس، به‌زودی

بازاریابی از مشتری شروع می‌شود، نه از محصول.

نیاز، خواسته و تقاضا به‌زودی
نیاز را همه دارند؛ خواسته شکل آن است؛ تقاضا خواسته‌ای است که پولش هم هست.
بخش‌بندی بازار به‌زودی
تقسیم مردم به گروه‌هایی که خواسته‌ی شبیه دارند.
انتخاب بازار هدف به‌زودی
از میان گروه‌ها، آن را که بهتر از همه به کارش می‌آیید انتخاب کنید.
پرسونای مشتری به‌زودی
یک آدم خیالی ولی از روی داده: چه می‌خواهد، چه می‌ترسد، کجا می‌گردد.
سفر مشتری به‌زودی
از اولین آشنایی تا خرید و دوباره آمدن؛ و اینکه در هر قدم چه می‌خواهد.
پژوهش بازار ساده به‌زودی
گفت‌وگو، پرسش‌نامه‌ی کوتاه و نگاه به جستجوها؛ بی هزینه‌ی زیاد.

جایگاه و پیام۴ درس، به‌زودی

مشتری باید در یک جمله بفهمد چرا شما.

جایگاه‌یابی به‌زودی
جایی که می‌خواهید در ذهن مشتری داشته باشید، کنار رقیب‌ها.
ارزش پیشنهادی به‌زودی
چه چیزی به مشتری می‌دهید که دیگران نمی‌دهند.
پیام بازاریابی به‌زودی
یک حرف اصلی، روشن، از زبان مشتری؛ همه‌جا همان.
برند و بازاریابی به‌زودی
برند تصویری است که از تجربه‌ها ساخته می‌شود.

آمیخته‌ی بازاریابی۶ درس، به‌زودی

چهار تصمیم اصلی، که هر کدام فروش را عوض می‌کند.

آمیخته‌ی بازاریابی (4P) به‌زودی
محصول، قیمت، مکان و ترویج؛ چهار تصمیمی که با هم جور باشند.
محصول به‌زودی
چه می‌فروشید و چه مشکلی را حل می‌کند؛ با بسته‌بندی و پشتیبانی.
قیمت به‌زودی
چیزی که مشتری می‌پردازد و ارزشی که حس می‌کند.
مکان: کجا و چطور به دست مشتری برسد به‌زودی
مغازه، سایت، بازار آنلاین یا نماینده.
ترویج به‌زودی
تبلیغ، محتوا، تخفیف و معرفی؛ راه‌های رساندن خبر.
7P برای خدمات به‌زودی
سه P دیگر: آدم‌ها، فرایند و شواهد؛ برای کسب‌وکار خدماتی.

برنامه۴ درس، به‌زودی

بی برنامه، بودجه و وقت هدر می‌رود.

برنامه‌ی بازاریابی یک‌صفحه‌ای به‌زودی
مشتری، پیام، کانال، بودجه و عدد هدف؛ روی یک صفحه.
هدف‌گذاری بازاریابی به‌زودی
هدف مشخص، قابل سنجش و با تاریخ.
بودجه‌ی بازاریابی به‌زودی
با کم شروع کنید، بسنجید و به کانالی که جواب داده بیشتر بدهید.
انتخاب کانال به‌زودی
جایی که مشتری شما هست، نه جایی که همه هستند.

بازاریابی امروز۵ درس، به‌زودی

بیشتر خریدها امروز با یک جستجو یا یک پست شروع می‌شود.

بازاریابی دیجیتال به‌زودی
همان بازاریابی، در سایت، جستجو، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی.
بازاریابی محتوایی به‌زودی
آموزش و کمک به مشتری، پیش از فروش.
تبلیغ دهان به دهان به‌زودی
مشتری راضی بهترین تبلیغ است؛ کاری کنید گفتنش آسان باشد.
بازاریابی شبکه‌ای چیست به‌زودی
فروش از راه شبکه‌ای از فروشنده‌ها؛ و نشانه‌های طرح‌های هرمی که از آن جدا هستند.
بازاریابی درست به‌زودی
حرف راست، قول عملی و احترام به حریم مشتری؛ اعتماد ماندگار.

سنجش و پایان راه۴ درس، به‌زودی

بازاریابی بی سنجش، حدس است.

مسیرهای مرتبط