بازار کار شبکه و مدرک‌ها: Network+ و CCNA
جواب کوتاه
شغل‌های شروع شبکه پشتیبانی فنی، کارشناس عملیات شبکه، و مدیر شبکه و سیستم‌اند: نگه داشتن امنیت و کارایی شبکه، کاربران و اجازه‌ها، و رفع مشکل‌ها. مهارت‌هایی که می‌خواهند: حل مسئله، تحلیل، ارتباط و مهارت فنی. دو مدرک رایج شروع، Network+ است که بی‌طرف است و پایه‌های شبکه را می‌سنجد (حداکثر ۹۰ پرسش، ۹۰ دقیقه، نمره‌ی قبولی ۷۲۰ از ۹۰۰)، و CCNA که مدرک یک سازنده‌ی تجهیزات است (۱۲۰ دقیقه، از پایه‌ها تا خودکارسازی). این مسیر بیشتر موضوع‌های هر دو را پوشش داده؛ قدم بعد آزمایشگاه، نمونه‌کار و تجربه است.
نام
این آخرین درس مسیر است، برای کسی که می‌خواهد شبکه کارش شود: چه شغل‌هایی هست، هر کدام چه کاری می‌کند، چه مهارتی می‌خواهد، و دو مدرکی که در نام این درس آمده چه می‌سنجند.
این درس از حقوق و قیمت آزمون حرف نمی‌زند، چون از جایی به جای دیگر و از سالی به سال دیگر فرق دارد؛ آن را از منبع روز ببینید.
گواهینامه
رانندگی یاد گرفتن یک چیز است و گواهینامه گرفتن چیز دیگر. کسی که گواهینامه دارد ولی هرگز پشت فرمان ننشسته، هنوز راننده نیست؛ و کسی که خوب رانندگی می‌کند، با گواهینامه این را به دیگران نشان می‌دهد:
شغل‌ها
سه نقشی که خود مدرک Network+ برایشان آماده می‌کند:
- پشتیبانی فنیاولین کسی که وقتی کاربری مشکل دارد کمکش می‌کند؛ همان چهار پرسش درس مشکل‌های رایج.
- کارشناس عملیات شبکهشبکه را پایش می‌کند، هشدارها را می‌بیند و خرابی‌ها را پیدا و رفع می‌کند.
- مدیر شبکه و سیستمامنیت شبکه، کارایی، کاربران و اجازه‌هایشان، و رفع مشکل‌هایی که کاربر یا پایش خودکار خبر می‌دهد.
بیشتر کارفرماها برای مدیر شبکه مدرک دانشگاهی مرتبط می‌خواهند و بعضی‌ها دوره‌ی کوتاه‌تر را هم می‌پذیرند؛ و ممکن است مدرک همان تجهیزاتی را بخواهند که به کار می‌برند.
مهارت‌ها
چهار ویژگی‌ای که این کارها می‌خواهند:
- حل مسئلهپیدا کردن و رفع مشکل؛ همان روش درس عیب‌یابی.
- تحلیلدیدن اینکه شبکه پایدار است و برنامه‌ریزی برای نیاز فردا.
- ارتباطگفتن چیزهای فنی به زبان کسی که فنی نیست.
- مهارت فنیآشنایی با تجهیزات و نرم‌افزارهای گوناگون، و کمی برنامه‌نویسی.
Network+
Network+ مدرکی بی‌طرف است، یعنی به تجهیزات هیچ سازنده‌ای بسته نیست، و پایه‌های شبکه را می‌سنجد: معماری، کار شبکه، امنیت و عیب‌یابی. نسخه‌ی امروزش N10-009 است، از خرداد ۱۴۰۳. آزمونش حداکثر ۹۰ پرسش دارد، چندگزینه‌ای و عملی، در ۹۰ دقیقه، و نمره‌ی قبولی ۷۲۰ از بازه‌ی ۱۰۰ تا ۹۰۰ است. پیشنهادش این است که پیش از آن، ۹ تا ۱۲ ماه در پشتیبانی یا مدیریت پایه‌ی شبکه کار کرده باشید.
CCNA
CCNA مدرک یک سازنده‌ی بزرگ تجهیزات شبکه است. آزمونش، با کد 200-301، ۱۲۰ دقیقه است و شش بخش را می‌سنجد: پایه‌های شبکه، دسترسی به شبکه، اتصال IP، سرویس‌های IP، پایه‌های امنیت، و خودکارسازی و برنامه‌پذیری. فرمان‌هایی که در درس خط فرمان دیدید، شکل همان تجهیزات است.
این مسیر و دو مدرک
بخش‌هایی که خود هر مدرک می‌گوید، و ایستگاه‌هایی از این مسیر که همان موضوع را درس داده‌اند:
| بخش Network+ | در این مسیر |
|---|---|
| معماری شبکه | لایه‌ها، کابل و فیبر، تجهیزات، نشانی‌ها، اینترنت بزرگ |
| کار شبکه | سرویس‌ها، سوییچینگ، مسیریابی، بی‌سیم، نگهداری |
| امنیت | ایستگاه امنیت شبکه |
| عیب‌یابی | ایستگاه عیب‌یابی شبکه |
| بخش CCNA | در این مسیر |
|---|---|
| پایه‌های شبکه | شروع، لایه‌ها، کابل و فیبر، نشانی‌ها |
| دسترسی به شبکه | اترنت، سوییچینگ، VLAN، بی‌سیم |
| اتصال IP | مسیریابی |
| سرویس‌های IP | DHCP، DNS، NAT، NTP، QoS، SNMP، Syslog |
| پایه‌های امنیت | ایستگاه امنیت شبکه |
| خودکارسازی و برنامه‌پذیری | خودکارسازی، API و JSON، SDN |
این مسیر جای کتاب آمادگی آزمون را نمی‌گیرد؛ پایه‌ای است که آن کتاب رویش می‌نشیند. پیش از آزمون، شرح کامل موضوع‌ها را از صفحه‌ی خود مدرک بخوانید.
ورود به کار، قدم‌به‌قدم
- مسیر را تمام کنید: همه‌ی درس‌ها، آزمون هر درس، و آزمون پایانی مسیر.
- آزمایشگاه خانگی: یک روتر و سوییچ کار کرده یا یک شبیه‌ساز، و پروژه‌ی پایانی را دوباره و دوباره بسازید و خراب کنید و درست کنید.
- نمونه‌کار و مستندات: نقشه، جدول نشانی‌ها و جدول آزمون پروژه‌هایتان را نگه دارید؛ نشان می‌دهند چطور کار می‌کنید.
- مدرک و درخواست کار: یکی از دو مدرک، و درخواست برای کارهای پشتیبانی یا عملیات شبکه؛ تجربه‌ی همین کارها آدم را جلو می‌برد.
برای قدم اول، آزمون پایانی را از صفحه‌ی مسیر بدهید.
سه اشتباه
- «مدرک بگیرم، کار هم پیدا می‌شود.»مدرک نشان می‌دهد چیزی را سنجیده‌اند؛ کارفرما می‌خواهد ببیند از پس کار برمی‌آیید. آزمایشگاه و نمونه‌کار همان ساعت‌های پشت فرمان است.
- «پرسش‌های آزمون را حفظ می‌کنم.»آزمون‌ها پرسش عملی هم دارند و کار واقعی هر روز پرسش تازه می‌آورد؛ فهمیدن، نه حفظ کردن.
- «اول همه‌ی مدرک‌ها، بعد کار.»کار و یادگیری با هم جلو می‌روند؛ نقش‌های شروع، همین تجربه‌ی چند ماهه‌ای را می‌دهند که مدرک‌ها پیشنهاد می‌کنند.
جمع‌بندی. آنچه از این درس با خودتان می‌برید.
- شغل‌ها: پشتیبانی، عملیات شبکه، مدیر شبکه و سیستم.
- مهارت‌ها: حل مسئله، تحلیل، ارتباط، فنی.
- مدرک Network+ بی‌طرف است: ۹۰ پرسش، ۹۰ دقیقه، قبولی ۷۲۰.
- CCNA: یک سازنده، ۱۲۰ دقیقه، تا خودکارسازی.
- مدرک مهارت را نشان می‌دهد، جایش را نمی‌گیرد.
- آزمایشگاه، نمونه‌کار، تجربه.
خودتان را بسنجید
۱۵ پرسش، هر بار تازه از میان ۳۰ پرسش این درس. آخر آزمون فقط کارنامه را می‌بینید: چند درست، چند نادرست.